在招聘时，企业常常不注重求职者的能力，而是先看外貌。有些地方的人性格不好，另一些地方的人则被认为不可靠。求职者在入职前，企业就开始思考如何更好地管理他们，甚至利用他们的劳动。若员工流失，老板们总是将责任推给年轻人，指责他们缺乏决心和抗压能力。然而，工厂的运作似乎没有问题，问题总是出在员工身上。销售工作同样如此，多年来一直沿用那些老旧的方法，经历过无数电话推销的模式至今仍要求销售员前往官网找联系方式，假装与某位内部人士认识，以此尝试打入公司。每当客户要求降价时，销售人员就不得不说“这个价格我不能决定，需要请示董事长”，然后转身离开，告诉客户“领导不答应，我只帮你争取了优惠”。大家都知道这些手法的套路，没有人会轻易上当。曾经，一些人教导销售员如何在工厂中交际，借烟香套近乎，以求混入工厂内部，但如今，许多正规工厂大门紧闭，外来人士根本无法接触到内部人员，光靠老套的推销话术根本没有用武之地。

这些老旧套路为何以前有效？并非缺乏智慧，而是因为那个时期人们选择的余地有限。劳动者在选择工作时并不多，企业只要提供岗位，工人往往愿意留下；而客户在信息上也受到限制，企业若声称是行业领先，客户很难立即验证。把工人选择的匮乏认为是自己的管理能力，把客户信息不足视为销售策略的成功，正是许多企业家最大的误区。他们误以为自己能够掌控这一切，然而时至今日，借助一部手机，信息的透明度大大提升。员工的薪资、工作时间、社保福利等都能轻松查找到，客户和供应商之间的比较也变得更加容易。过去依靠信息不对称获得的优势，正在逐渐消失。当选择增多时，很多过时的策略随即暴露出弊端。

招工难与产品滞销，有时其实源自同样的问题。许多老板在每一笔交易中的第一反应都是：如何少付、如何多得、风险怎么转移、利益怎么独占。无论是在招募员工时，还是和客户谈判中，或者在与他人合作时，都是这一套算盘。然而如今，别人也开始算账。员工会思考：用自己的时间和精力换取的工资是否值得？客户分析：我投资了几百万的同时是否愿意承担项目失败的风险？合作伙伴则在想：跟你合作，我能得到什么？一番计算后，若感到不值，员工会直接辞职，客户会转向竞争对手，合作伙伴也会停止联系。市场并不会容忍过时的经营方式，它会毫不留情地淘汰掉那些不适应的人和企业。

有些老板却依然执迷不悟。当员工离开时，他们会指责年轻人缺乏毅力；客户不满意时，便认为是当今客户的要求越来越高；销售业绩不佳，则归咎于销售团队能力不足；合作难以维系时，竟然怪罪于合作方眼光不足。每当现实给他们带来警示时，他们总能反驳说问题是出在其他人。这种情况极其危险，因为企业失去的不仅是一名员工或一笔订单，更是外界对其经营模式的反复质疑与否定。固守过往的方式，增加工作力度；员工留不住，则继续招募；电话联系不通，再多拨打；销售无果，便再更换销售团队。结果是，企业忙碌而并未解决根本问题。

许多企业最为陈旧的并不是设备，而是缺乏应对外部变化的能力。因此，近年来一些工厂的倒闭并不意外，市场在不断排除掉旧的模式，而企业若不进行自我革新，新的机遇又如何来临？如果继续用20年前的经验去探索今天的市场，势必无功而返。员工、客户、销售、合作伙伴等各方面若都出现问题，最终的责任并不在于时代的发展，而是企业的自身短视与无能。